Bij Freshworks streven we ernaar om producten te leveren die gemakkelijk te proberen, gemakkelijk te kopen en gebruiksvriendelijk zijn voor klanten. Met ons omnichannel-aanbod hebben we de naamgeving van onze reeks CX-producten vereenvoudigd om het voor klanten gemakkelijker te maken te begrijpen hoe onze producten diep geïntegreerd zijn.

Dus Freshdesk is nu Freshdesk Support Desk! Bugfixes - Hernoem mijn JBL-hoofdtelefoon naar JBL-hoofdtelefoon. Bijgewerkte bibliotheken. Enkele verbeteringen en bugfixes. Japanse, Koreaanse en Oekraïense vertalingen toegevoegd. Prestaties verbeteren Naar aanleiding van veel verzoeken hebben we de knop "Zoeken op labelafbeelding" terug naar het onderste menu verplaatst (inclusief verbeterde beeldherkenningsprestaties), en hebben we het ook mogelijk gemaakt om de zoekgeschiedenis te beheren.